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Fundamentos Da CMM: Um Guia Para Iniciantes Em Tecnologia De Gestão De Comunicações Com Os Clientes

fundamentos da cmm: um guia para iniciantes em tecnologia de gestão de comunicações com...

Published By: Research Desk Released: Aug 27, 2024

Todos nós sabemos que, atualmente, as empresas competem com base na experiência do cliente. Os clientes querem comunicações relevantes e customizadas que estejam disponíveis sob demanda e sejam ...

4 Ways to Overcome Fatigue in a Post-Pandemic World

4 ways to overcome fatigue in a post-pandemic world

Published By: Research Desk Released: Dec 17, 2021

Many organizations are taking a hard look at the strategies, processes and technologies they have in place to communicate mission-critical messages to their customers. What was working two years ago, ...

Como CaaS causará uma disrupção profunda na indústria de CCM nos próximos anos

como caas causará uma disrupção profunda na indústria de ccm nos próximos anos

Published By: Research Desk Released: Nov 06, 2021

A evolução de CCM para CXM se acelerou no ano passado. Hoje, há um consenso geral entre os fãs do setor de CCM de que chegamos a um ponto crítico com as plataformas modernas baseadas em nuvem, su...

Cómo las CaaS crearán una disruptiva fundamental en la industria de la CCM en los próximos años

cómo las caas crearán una disruptiva fundamental en la industria de la ccm en los próxi...

Published By: Research Desk Released: Nov 06, 2021

La evolución de CCM a CXM se ha acelerado durante el año pasado. Hoy en día, existe un consenso general entre los seguidores de la industria de CCM de que hemos alcanzado un punto de inflexión con...

Você sabia que 67% dos consumidores e 74% dos compradores de negócios estão dispostos a pagar mais por uma experiência de qualidade ao relatar um acidente? *

você sabia que 67% dos consumidores e 74% dos compradores de negócios estão dispostos a...

Published By: Research Desk Released: Nov 30, 2020

Para as seguradoras é importante estar na vanguarda e disponibilizar aos seus clientes as melhores ferramentas para a realização dos processos de contratação, geração de apólices, comunicaçã...

Mais de 93% dos CEOs do setor financeiro dizem que melhorar a experiência do cliente é uma de suas três principais prioridades nos próximos 2 anos.* Você sabe como fazer isso?

mais de 93% dos ceos do setor financeiro dizem que melhorar a experiência do cliente é u...

Published By: Research Desk Released: Nov 30, 2020

A grande maioria das instituições financeiras tem como uma das suas prioridades melhorar a experiência dos seus clientes e têm realizado diversas iniciativas e investimentos com este fim, no entan...

¿Sabía que el 67% de los consumidores y el 74% de los compradores de empresas están dispuestos a pagar más por una experiencia de calidad al momento de reportar un percance?*

¿sabía que el 67% de los consumidores y el 74% de los compradores de empresas están dis...

Published By: Research Desk Released: Nov 30, 2020

Para las compañías de seguros, es importante estar a la vanguardia y brindar a sus clientes las mejores herramientas para realizar procesos de contratación, generación de pólizas, reporte de sini...

Más del 93% de los CEOs de la industria financiera dice que mejorar la Experiencia de su Cliente es una de sus tres principales prioridades para los próximos 2 años.* ¿Usted sabe cómo lograrlo?

más del 93% de los ceos de la industria financiera dice que mejorar la experiencia de su ...

Published By: Research Desk Released: Nov 30, 2020

La gran mayoría de las entidades financieras tienen como una de sus prioridades mejorar la experiencia de sus clientes y han realizado diferentes iniciativas e inversiones para ese propósito, sin em...

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